باستخدام منصة سديد، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام الكامل بهذه الشروط. هذه الاتفاقية ملزمة قانوناً. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام المنصة.
يجب أن تكون كياناً قانونياً مسجلاً أو فرداً مخولاً بالتصرف نيابة عن كيان قانوني. استخدام المنصة من قبل أفراد غير مخولين يُعتبر انتهاكاً لهذه الشروط.
منصة سديد هي خدمة سحابية للذكاء الاصطناعي الوثائقي توفر للمؤسسات القدرة على تحليل المستندات والتفاعل معها باستخدام الذكاء الاصطناعي. نلتزم بتوفير خدمة موثوقة ومحدثة بشكل منتظم.
نعمل باستمرار على تحسين الخدمة وإضافة ميزات جديدة. قد نقوم بتحديث أو تعديل جوانب من المنصة، وسنحرص على إشعاركم بأي تغييرات جوهرية.
نذكركم بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي هي مساعدة إرشادية، ويُنصح بمراجعة النتائج قبل اتخاذ قرارات حاسمة بناءً عليها.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، ونتوقع منك استخدام المنصة بشكل مسؤول. للحفاظ على جودة الخدمة للجميع، يرجى تجنب:
في حالة انتهاك هذه الشروط، قد نحتاج إلى تعليق أو إنهاء الخدمة. سنحاول التواصل معك أولاً في الحالات غير الخطيرة.
الاشتراكات سنوية مع الدفع المسبق. نقبل وسائل الدفع الإلكترونية الشائعة والتحويلات البنكية للمؤسسات.
ضمان استرداد المبلغ خلال 14 يوماً
للمشتركين الجدد، نقدم ضمان استرداد كامل خلال 14 يوماً من الاشتراك إذا لم تكن راضياً عن الخدمة. بعد هذه المدة، يتم احتساب الرسوم بشكل تناسبي للفترة المستخدمة.
التسعير والتغييرات
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق 30 يوماً. التغييرات لا تؤثر على الاشتراكات الحالية حتى موعد التجديد.
في حالة التأخر في الدفع، سنرسل إشعارات تذكيرية قبل تعليق الخدمة. أنت مسؤول عن الضرائب والرسوم المطبقة في بلدك.
لـمـدا تك تمتلك جميع الحقوق في المنصة بما في ذلك جميع البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية. باستخدام المنصة، أنت تمنحنا حقاً غير حصري لاستخدام محتواك لتقديم الخدمة فقط.
نحتفظ بالحق في استخدام بيانات الاستخدام المجمّعة والمجهولة لتحسين خدماتنا.
نلتزم بتقديم خدمة عالية الجودة، ولكن كأي خدمة تقنية، هناك حدود معقولة لمسؤوليتنا:
الحد الأقصى للمسؤولية
في حالة حدوث أي مشاكل، فإن الحد الأقصى لمسؤوليتنا هو المبلغ الذي دفعته خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
نحن غير مسؤولين عن:
هذه الحدود معيارية في صناعة البرمجيات وضرورية لتقديم خدمة بأسعار معقولة للجميع.
الإلغاء من قبل العميل
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. سيستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويمكنك تحميل بياناتك قبل انتهاء الاشتراك.
التعليق أو الإنهاء من قبل سديد
قد نحتاج لتعليق أو إنهاء الحساب في حالات الانتهاك الخطير للشروط، مثل الأنشطة غير القانونية أو محاولات الاختراق. في الحالات الأقل خطورة، سنتواصل معك أولاً لحل المشكلة.
عند إنهاء الحساب، نحتفظ ببياناتك لمدة 30 يوماً لإتاحة الاسترجاع، ثم يتم حذفها نهائياً وفقاً لسياسة الخصوصية.
التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطركم بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من سريانها.
الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة محفوظة لـمـدا تك. محتواك يبقى ملكك، ونحن نستخدمه فقط لتقديم الخدمة.
السرية
نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات السعودية.
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، نحن هنا لمساعدتك
راسلنا على
sales@sadeed.ai